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お知らせ

クリスタル購入画面で「購入」を選択して進行不能になる不具合について (2月22日 16:45追記)

不具合


Shadowverse運営事務局です。

クリスタル購入画面で「購入」を選択した後に、進行不能になる不具合を確認しております。

本現象は、年齢によって1ヵ月に購入できるクリスタルの購入上限数を超過し、本来購入ができない状態の場合にのみ発生します。
上記の現象が発生した場合は、アプリの再起動をお願いいたします。

なお、年齢別のクリスタルの購入上限は下記の通り設定しています。

■購入上限額
・16歳未満 1ヵ月あたり5,000円まで
・16歳以上19歳以下 1ヵ月あたり10,000円まで
・20歳以上 制限なし
※購入上限額は、ゲーム内の「生年月登録」で入力された生年月をもとに、「16歳になった月の翌月1日午前9時」および「20歳になった月の翌月1日午前9時」に変更されます

(2月22日 16:45追記)
本不具合について、修正が完了いたしました。

ご利用のお客様に、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後とも「Shadowverse」をよろしくお願いいたします。