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お知らせ

一部のユーザーでマッチングができない不具合について(12月24日 16:00追記)

不具合

Shadowverse運営事務局です。

一部のユーザーにおいて、バトルでマッチングができず繰り返しタイムアウトになる場合がある不具合を確認しております。

上記不具合が発生した場合は、タイトル画面の「メニュー」または「その他」メニュー内の「お問い合わせ」からご連絡をお願いいたします。

(12月24日 16:00追記)
本不具合について、修正の対応を行いました。
お詫びとして、すべてのお客様に「新カードパックチケット(第23弾)」1枚をギフトに配布いたしました。

■配布期間
12月24日 ~ 12月30日 23:59

■注意事項
・お詫びのアイテムは、ホーム画面内の「ギフト」からお受け取りください。
・配布期間中にゲームをプレイされなかった場合、お詫びのアイテムはお受け取りになれません。
・お詫びのアイテムには受取期限がございます。
・受け取り可能な期間は、配布期間中「Shadowverse」にアクセスいただいてから14日間です。
・お受け取りいただくには、配布期間終了までにチュートリアルをクリアする必要があります。

引き続き改善されない場合は、タイトル画面の「メニュー」または「その他」メニュー内の「お問い合わせ」からご連絡をお願いいたします。

ご利用のお客様に、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後とも「Shadowverse」をよろしくお願いいたします。